Apakah Hermès Reserve Lists atau “Daftar Cadangan” yang terkenal itu kembali? Ingat hari-hari ketika orang-orang berteriak-teriak untuk mendapatkan nama mereka di daftar untuk Birkin atau Kelly. Sekarang tampaknya untuk hampir semua barang yang saat ini tidak tersedia, kamu masuk dalam daftar. Namun, asalkan daftar itu belum terlalu panjang. Atau, dalam bahasa lama, daftar itu tidak ditutup.
Tentu saja, bahkan jika kamu ada dalam daftar, kamu tidak tahu apakah atau kapan barang kamu akan tiba dan apakah itu akan ditawarkan kepada kamu. Satu anugerah yang menyelamatkan adalah kamu tidak (belum) harus menyetor atau membayar di muka untuk sebagian besar barang. Meskipun mungkin ada pengecualian.
Salah satu SA menyarankan bahwa semuanya sekarang sedang dibuat sesuai pesanan. Sementara komentar yang tepat ini tidak sepenuhnya dijelaskan, itu bisa mengisyaratkan bahwa Hermès bermaksud untuk menyesuaikan produksinya untuk memenuhi permintaan tertentu. Dengan kata lain, jika 100 orang memesan Evelyne 29 hitam, Hermès akan membuat sejumlah hitam, tetapi bukan warna lain. Jangan panik, itu hanya contoh.
Sampai batas tertentu, pembeli lama Birkins dan Kelly terbiasa dengan ini. Ini memiliki kemiripan dengan sistem Pesanan Khusus untuk kantong kuota. Jika itu terdengar familier, yah, mungkin kami menyukai sesuatu di musim panas 2021…
Yang tidak asing lagi adalah syarat pemesanan tas non kuota. Pertimbangkan apakah setiap tas Roulis, Lindy, 24/24, Garden Party, Bolide, Herbag, Evelyne, Jypsiere, dan Jige clutch harus dipesan dalam warna pilihan, dengan asumsi butik kamu dijadwalkan untuk menerima tas. Ini bisa memakan waktu satu tahun atau lebih untuk tiba. kamu tidak diberitahu secara spesifik, hanya bahwa “kamu ada dalam daftar.”
Dampak Hermès Reserve Lists pada Belanja
Bagaimana kamu seharusnya berbelanja jika tidak ada yang tersedia untuk dibeli? Misalnya, SA lain di kota besar A.S. berbagi bahwa toko tersebut menerima 200 item baru-baru ini tetapi hanya 10 potong yang berhasil sampai ke lantai butik! Sepuluh! Sisanya sudah dipesan sebelumnya.
Itu membuat kita bertanya-tanya apakah hari-hari belanja spontan (atau semi-spontan dengan janji) sudah berakhir. Selain itu, apa sebenarnya yang dibeli orang? Dan bagaimana?
Jika kamu bukan pelanggan baru Hermès, lemari kamu penuh dengan kotak oranye dari semua ukuran. Selera kamu telah berkembang, kamu tahu apa yang kamu inginkan, dan kamu tidak ingin membeli “apa saja”. Akibatnya, item yang dipesan bertambah sementara pembelanjaan kamu yang sebenarnya tidak. Ini mungkin baik untuk kartu kredit kamu, tetapi tidak memuaskan “dorongan” belanja kamu. Ketika ada persediaan rendah, sedikit pilihan, dan tidak ada pilihan ukuran, kamu keluar dengan tangan kosong.
Untuk merek yang ingin pelanggan menunjukkan loyalitas dan komitmen melalui (antara lain) pengeluaran, itu menciptakan kebingungan. Bagaimana kamu menghabiskan ketika tidak ada yang bisa dibeli? Atau ketika Hermès melarang kamu membeli.
Baca juga: https://lavergne.id/perubahan-aturan-hermes/
