Chanel baru-baru ini mengumumkan upaya baru untuk memberikan garansi yang lebih lama, yaitu memperpanjang garansi dari satu tahun menjadi lima tahun. Dan bahkan perawatan lanjutan untuk beberapa item kulitnya. Program ini disebut ‘Chanel et Moi’, yang diterjemahkan menjadi ‘Chanel and Me’ dalam bahasa Inggris. Dengan adanya program ini, Chanel berupaya memperkaya pengalaman pelanggan tercintanya. Di sisi lain, jika rumor itu benar terjadi, maka hal itu juga dapat membuat tas tersebut sedikit lebih sulit untuk dibeli.
Program Garansi Baru Chanel
– Garansi lima tahun ditawarkan untuk semua tas tangan dan WOC (Wallet on Chain)
– Perhitungan lima tahun dimulai dari tanggal pembelian
– Berlaku untuk semua tas tangan dan WOC yang dibeli mulai April 2021 dan seterusnya
– Berlaku untuk penggantian suku cadang apa pun atau perbaikan apa pun yang diperlukan pada tas tangan dan dompet Chanel dengan rantai, tergantung penggunaan yang benar
– Penggantian suku cadang/perbaikan yang diperlukan memerlukan bukti pembelian dari butik Chanel
Kebijakan Pembelian Baru
– Batasan baru yang dirumorkan tentang berapa banyak tas yang dapat Anda beli per tahun. Kami tidak tahu angka pastinya, tetapi diperkirakan bahwa batasnya adalah satu tas tangan setiap dua bulan.
– Spekulasi bahwa Chanel akan memprioritaskan berdasarkan riwayat pembelian pelanggan customer
– Spekulasi bahwa Chanel akan memberikan prioritas pertama kepada pelanggan VIP dalam hal tas limited edition, barang dari koleksi baru, dll.
Perawatan Pemulihan Chanel
– Pemilihan layanan perawatan untuk memulihkan dan memperbaiki tas
– Tersedia di setiap butik official Chanel secara global
– Ruang perawatan pemulihan khusus baru akan tersedia di atau di dekat butik-butik tertentu
– Hanya berlaku untuk tas kulit ikonik hitam
Penjelasan situs web resmi Chanel tentang Program Chanel & Moi mengacu pada “ekosistem tunggal Chanel”. Menurut tim Lavergne, penggunaan kata-kata khusus ini menunjukkan keinginan untuk menjaga butik Chanel sebagai satu-satunya sumber produk Chanel. Dengan kata lain, Chanel tidak ingin barang-barangnya dijual di pasar second. Atau setidaknya tidak dengan reseller yang tidak terafiliasi dengan Chanel.
Apa pendapat kamu tentang program garansi baru Chanel ini dan rumor tentang batas pembelian? Apakah itu membuat Chanel lebih diinginkan oleh semua orang? Apakah kamu lebih suka Chanel mempertahankan garansi satu tahun dan berhenti menaikkan harga? Beritahu kami ya.
Baca juga: https://lavergne.id/benarkah-authenticity-card-chanel-ditiadakan/
